作家：守一

　　据媒体报说念，本年2月10日，北京搭客陈女士一家自驾去安徽省黄山市呈坎景区游玩。按景区公示，搭客可遴荐单独购买古屯子或永兴湖的门票，也可购买两个景点的联票。但在本色购票时，使命主说念主员却示意“只卖联票”。最近媒体记者来到呈坎景区进行购票时被示知，单独门票需要到对应景点购买，搭客集散中心售票处只售卖联票。

　　景区这样作念的动机不难揣度，无非是想通过联票多挣少许，可这种变相强制破钞，却严重伤害了破钞者体验，见效可能欺上瞒下。比如陈女士一家在得知单买景点票不便捷之后，平直取消了游览。景区非但莫得赚到联票的钱，单个景点的票钱也没赚到，可谓“偷鸡不成蚀把米”，还赔上了景区的声誉。

　　景区想要多收货，正本无可厚非，但收货的姿色应当是擢升做事质地、改善搭客体验，而不是通过变相强制破钞来加多收入。呈坎景区看成国度5A级景区，领有丰富的历史文化资源和当然景观，不缺诱骗搭客的“卖点”。淌若能提供更明晰的购票携带、更友好的做事作风，以及更完善的游览行径，搭客的清闲度当然会擢升。当景区不愁客源的时辰，多收货亦然言之成理的事情。

　　相悖，当今这种给单点购票树立报复的行径，得罪的不仅是个别破钞者，还可能是更多的潜在搭客。在自媒体时期，景区的发展和网罗口碑之间的相干度越来越高。一个看似很小的事件，可能顷刻间促成一个景区的爆火，也可能顷刻间让景区遭到按捺。

　　近些年如故有过好多案例。正面的，比如哈尔滨偏激景区推出“宠搭客”的贴心举措，很快就能在网上吸聚雄壮的流量，而流量也会快速转酿成线下客流；反面的，则像呈坎景区这样，零落做事意志，以至耍小灵巧给搭客挖坑，恶果只会是口碑接续下落，搭客遴荐“避雷”。

　　虽然，具体到呈坎景区可能有其特等性。按照景区相干崇敬东说念主的说法，分点订价是景区开导经过中的阶段性问题所致，不合适古村旅游体验的完好性，他们正在积极向政府部门争取褪色订价。也即是说，在景区里面看来，两个景点组成了一个完好的景区，不应该再分景点订价。

　　可非论景区里面怎样定位，既然刻下对外公告写的是不错分景点购票，那就应该尊重搭客的遴荐。淌若景区想激动搭客遴荐联票，那也只可通过优化做事来诱骗，不不错“只卖联票”的姿色变相强制。这种姿色看似八成加多收入，实则是一种短视的作念法，不仅伤害搭客权力，于景区的永远发展也会产生负面影响。

　　希望呈坎景区八成从这次事件中吸取教学，实时整改，为搭客提供一个更透明、更友好的游玩环境。淌若不可实时引合计戒，改善搭客体验擢升口碑，就算今后取消分景点购票，要想重新赢回搭客的信任，也不是一件容易的事。（守一）

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